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Eslabón 04 · Demostrado · Solicitudes de Reseñas

Clientes satisfechos, invitados a opinar en el momento justo.

Cuando un lead se marca como ganado, Angflare espera un par de días y envía una nota breve y personal con un enlace directo para dejar una reseña en Google. Nunca lo pide dos veces y nunca se lo pide a alguien que se ha quejado.

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Ilustración con datos de ejemplo.
Un profesional estrechando la mano a una pareja sonriente en la puerta de su casa
La reseña que nadie pidió

La mayoría de los clientes satisfechos dejaría una reseña. Casi nadie se la pide.

El trabajo sale bien, el cliente está encantado, cada uno sigue con su día y nadie vuelve a escribirle. La reseña que habría convencido al siguiente cliente nunca llega a escribirse.

Para cualquier empresa con locales, las reseñas están entre las señales más fuertes para el pack local de Google Maps y para los motores de IA que recomiendan negocios cercanos. No deberían depender de que alguien se acuerde de pedirlas.

Cómo funciona

Cuatro pasos, cero trabajo inútil.

01
Un lead se marca como ganado

Desde la bandeja, desde los botones del correo o desde la app del móvil. Es lo único que lo activa.

02
Esperar el momento adecuado

La solicitud sale unos dos días después, cuando el trabajo ya está hecho y todavía está reciente.

03
Revisar la conversación

Si el cliente mencionó un reembolso, una cancelación o un problema, no se envía ninguna solicitud.

04
Una nota personal

Un correo breve con la voz del negocio y un enlace directo a su formulario de reseñas de Google, enviado una sola vez y registrado en el lead.

Dentro de Solicitudes de Reseñas

Los detalles que hacen el trabajo.

Enlace directo a la reseña

Directo al formulario de reseñas de Google del negocio, sin búsquedas y sin clics de más.

Una vez por persona, para siempre

A un cliente nunca se le pide dos veces, ni siquiera si vuelve a comprar.

Seguimiento de reseñas

Se hace seguimiento de las reseñas nuevas y del perfil de empresa, y las reseñas negativas o sin respuesta se convierten en tareas.

La voz del cliente

Las reseñas se analizan en busca de problemas y preguntas reales, que se convierten en contenido de preguntas frecuentes y en briefs para nuevas páginas.

Límites mensuales

Un tope por negocio mantiene las solicitudes naturales y dentro de lo que esperan las plataformas.

Enviado como el negocio

El nombre del negocio, su color corporativo y el dominio de la agencia. Las respuestas vuelven al hilo del lead.

Honesto por diseño

Las líneas que no cruza.

La confianza es el producto. Estas reglas vienen integradas en la plataforma, no dependen de las buenas intenciones.

Las solicitudes llegan a todos los clientes marcados como ganados, no solo a los que se espera que den cinco estrellas. No hay filtro por valoración.

Una queja en el hilo detiene la solicitud, así que un cliente descontento recibe la atención de una persona, no un enlace para dejar una reseña.

Preguntas sobre Solicitudes de Reseñas.

¿Cumple las políticas de reseñas de Google?

Google permite pedir reseñas sinceras a clientes reales. No permite elegir a quién se le pide según la valoración que esperas. A todos los clientes marcados como ganados se les pide de la misma forma; la única excepción es una queja abierta, que primero pasa a una persona para resolverla.

¿Y si el negocio no tiene perfil en Google?

Las solicitudes necesitan un Perfil de Empresa de Google al que enlazar, por eso esta funcionalidad es para clientes con locales: una clínica, un concesionario, una tienda o una sede. Crearlo suele ser la primera recomendación.

¿Puede la empresa desactivarlo?

Sí, web por web. Se activa de forma deliberada, negocio a negocio.

Funciona mejor con

Todas las funcionalidades →
Un hombre en su taller sonriendo ante un informe en su tablet
Demostrado
Pruebas, no Gráficos

Resultados semanales, informes mensuales y coste por lead que empiezan por el dinero, con tu marca.

Saber más
Vista aérea de una localidad al anochecer con la cuadrícula de farolas encendidas
Visible
Mapas de Posición Local

Para clientes con locales: posiciones en el pack local de Google Maps en toda la ciudad, palabra clave a palabra clave, con el competidor que gana en cada punto.

Saber más
Un profesional revisando la agenda del día en una tablet desde su furgoneta
Reservado
Reservas

Horas libres reales, una página de reservas lista para usar, capacidad por equipos y una agenda que el equipo del cliente gestiona desde el móvil.

Saber más

Estamos incorporando a tres
agencias socias fundadoras.

Las primeras agencias tienen una puesta en marcha acompañada, línea directa con el fundador y un precio preferente bloqueado para siempre, a cambio de opiniones sinceras mientras pulimos los detalles. Cuando se ocupen las tres plazas, se abre la lista de espera.

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